سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات المتعلقة بك واستخدامها والإفصاح عنها من قبل شركة ديد تكنولوجي ليمتد ("ديد" أو "نحن" أو "نحن"). تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي نجمعها عند استخدامك لمواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول وغيرها من المنتجات والخدمات عبر الإنترنت (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمات"). لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي يتم جمعها من: (1) التطبيقات المستندة إلى الويب التي تستند إلى تطبيقاتنا للهاتف المحمول ولكن يتم نشرها من قبل أطراف ثالثة، (2) تطبيقات الهاتف المحمول التي نوزعها نيابة عن أطراف ثالثة والتي تستضيفها وتشغلها هذه الأطراف.
قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. إذا أجرينا تغييرات، فسنخطرك من خلال مراجعة التاريخ في أعلى السياسة، وفي بعض الحالات، قد نقدم لك إشعارًا إضافيًا (مثل إضافة بيان إلى صفحتنا الرئيسية أو تطبيقات الهاتف المحمول أو بإرسال إشعار بالبريد الإلكتروني). نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية كلما دخلت إلى الخدمات لتبقى على اطلاع على ممارساتنا المعلوماتية والطرق التي يمكنك من خلالها المساعدة في حماية خصوصيتك.
جمع المعلومات:
المعلومات التي تزودنا بها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرةً. على سبيل المثال، نقوم بجمع المعلومات عندما تستثمر في أي من منتجاتنا أو خدماتنا، أو تنشئ حسابًا، أو تدير ملف تعريف المستخدم الخاص بك، أو تشارك في أي ميزات تفاعلية للخدمات، أو تطلب نشرتنا الإخبارية الإلكترونية أو غيرها من الاتصالات التسويقية الأخرى، أو تشارك في عرض ترويجي أو استطلاع، أو تطلب دعم العملاء أو تتواصل معنا بطريقة أخرى، أو تقييم مدى ملاءمة العميل للمنتجات والخدمات، أو تقييمات مكافحة غسيل الأموال (AML)، أو تقييمات اعرف عملاءك (KYC)، أو تحديد ملف تعريف مخاطر المستثمر، وإذا قمت بإجراء مدفوعات أو تعديل تفاصيل حسابك.
تشمل أنواع المعلومات التي قد نجمعها اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي وصورتك وكلمة المرور ومنشورات المنتدى وتعليقاتك وغيرها من معلومات الاتصال أو معلومات التعريف التي تختار تقديمها.
المعلومات التي نجمعها تلقائيًا عند استخدامك للخدمات
عند دخولك إلى خدماتنا أو استخدامك لها، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات عنك، بما في ذلك:
معلومات المستخدم:
قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأي من الأغراض التالية: (أولاً) لفهم كيفية استخدام المستخدمين للموقع الإلكتروني؛ (ثانياً) لإدارة الموقع الإلكتروني أو تطويره أو تحسينه؛ (ثالثاً) للاستجابة لطلبات محددة من المستخدمين؛ (رابعاً) لحماية أمن أو سلامة الموقع الإلكتروني؛ (خامساً) لإرسال إشعارات بالعروض الترويجية أو العروض أو العروض الخاصة؛ (سادساً) لإجراء استطلاعات لأبحاث السوق; (سابعاً) للترويج والتسويق لأعمالنا ومنتجاتنا المختلفة؛ (ثامناً) لتزويدك بالخدمات التي تطلبها أو التي تُقدَّم لك من خلال الموقع الإلكتروني؛ (تاسعاً) لإنفاذ شروط استخدام الموقع الإلكتروني وسياسة الخصوصية هذه، والامتثال لجميع القوانين والقواعد واللوائح.
المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط:
نستخدم تقنيات مختلفة لجمع المعلومات، وقد يشمل ذلك إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة مخزنة على القرص الصلب أو في ذاكرة جهازك تساعدنا على تحسين خدماتنا وتجربتك، ومعرفة المجالات والميزات الشائعة في خدماتنا وإحصاء عدد الزيارات. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، يُرجى الاطلاع على "اختياراتك" أدناه.
المعلومات الأخرى التي يتم جمعها بإذن:
قد تطلب تطبيقاتنا للهاتف المحمول التي يتم توزيعها من خلال متاجر "التطبيقات" المختلفة أيضًا الإذن بجمع معلومات أخرى تلقائيًا من جهازك المحمول، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني. لا يجوز لنا جمع هذه المعلومات إلا بعد الحصول على إذن منك وفقًا لعملية الإذن الخاصة بنظام تشغيل جهازك.
المعلومات التي نجمعها من مصادر أخرى
قد نحصل أيضًا على معلومات من مصادر أخرى ونجمعها مع المعلومات التي نجمعها من خلال خدماتنا. على سبيل المثال، إذا قمت بإنشاء حسابك أو تسجيل الدخول إلى حسابك من خلال أحد مواقع التواصل الاجتماعي، فسيكون لدينا إمكانية الوصول إلى معلومات معينة من ذلك الموقع، مثل اسمك ومعلومات حسابك وصورة ملفك الشخصي ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وجنسك وتاريخ ميلادك وقوائم الأصدقاء، وفقًا لإجراءات التفويض التي يحددها موقع التواصل الاجتماعي هذا.
استخدام المعلومات
المعلومات التي تزودنا بها
قد نستخدم المعلومات الخاصة بك لأغراض مختلفة، بما في ذلك
- نحن نحتفظ بالحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية والإفصاح عنها إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون، أو إذا كان ذلك ضرورياً للتشغيل السليم لأنظمتنا، أو لحماية شركة ديد أو مستخدميها وعملائها، أو لتنفيذ الشروط والأحكام الخاصة بنا;
- معالجة الطلبات المقدمة منك، وتشغيل حساباتك، وتقديم خدماتنا، والاتصال بك و
- خدمة علاقتنا معك؛ الإدارة والمحاسبة والفوترة والتدقيق وأغراض قانونية أخرى;
- الأمن، والتحقق من المدفوعات، ومنع وكشف غسيل الأموال والاحتيال والجرائم الأخرى، واسترداد الديون؛ و
- توليد إحصائيات عن مستخدمينا، مثل شعبية بعض خدماتنا، حول "حركة المرور" على مواقعنا الإلكترونية. عندما نقوم بذلك، تكون البيانات مجهولة المصدر ولا يمكن تحديد هويتك الشخصية.
- لتزويدك، أو السماح لأطراف ثالثة مختارة بتزويدك بمعلومات حول السلع أو الخدمات التي نرى أنها قد تهمك.
- إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا؛ و
- لضمان تقديم المحتوى من موقعنا بالطريقة الأكثر فعالية بالنسبة لك ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك
- لإدارة موقعنا وللعمليات الداخلية، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل البيانات، والاختبار، والأبحاث، والأغراض الإحصائية والاستطلاعية;
- لتحسين موقعنا لضمان تقديم المحتوى بالطريقة الأكثر فعالية لك ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك;
- للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا، عندما تختار القيام بذلك;
- كجزء من جهودنا للحفاظ على سلامة وأمان موقعنا;
- لقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نقدمها لك وللآخرين وفهمها، ولتقديم الإعلانات ذات الصلة لك
- تقديم اقتراحات وتوصيات لك ولمستخدمي موقعنا الآخرين حول السلع أو الخدمات التي قد تهمك أو تهمهم.
يقع مقر شركة ديد في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتخضع المعلومات التي نجمعها لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. من خلال الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو تقديم المعلومات إلينا، فإنك توافق على معالجة المعلومات ونقلها في الإمارات العربية المتحدة وبلدان أخرى وإليها.
مشاركة المعلومات
يجوز لنا مشاركة المعلومات الخاصة بك على النحو التالي أو كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه:
- شركاء الأعمال والموردين والمقاولين من الباطن لتنفيذ أي عقد نبرمه معهم أو معك;
- المعلنون وشبكات الإعلانات التي تتطلب البيانات لتحديد الإعلانات ذات الصلة وعرضها عليك وعلى الآخرين;
- مزوّدو خدمات التحليلات ومحركات البحث الذين يساعدوننا في تحسين موقعنا وتحسينه
- الوكالات المرجعية الائتمانية لغرض تقييم درجة الائتمان الخاصة بك حيث يكون ذلك شرطًا لإبرامنا عقدًا معك.
- قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة:
- في حالة قيامنا ببيع أو شراء أي أعمال أو أصول، وفي هذه الحالة قد نفصح عن بياناتك الشخصية للبائع أو المشتري المحتمل لهذه الأعمال أو الأصول;
- إذا تم الاستحواذ علينا أو على جميع أصولنا إلى حد كبير من قبل طرف ثالث، وفي هذه الحالة ستكون البيانات الشخصية التي يحتفظ بها عن عملائه أحد الأصول المنقولة
- إذا كنا ملزمين بالإفصاح عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها من أجل الامتثال لأي التزام قانوني، أو من أجل إنفاذ أو تطبيق أي اتفاقيات بينكما؛ أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو سلامة عملائنا أو عملائنا أو غيرهم. يتضمن ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان
قد نشارك أيضًا معلومات مجمّعة أو غير محددة الهوية، والتي لا يمكن استخدامها بشكل معقول لتحديد هويتك.
الاحتفاظ ببياناتك
سيتم الاحتفاظ بملفك الشخصي واستمارة بياناتك الشخصية أثناء استمرار عضويتك المجانية أو المدفوعة النشطة، ولمدة تصل إلى 7 سنوات بعد توقف نشاط العضوية.
في جميع الحالات الأخرى، سنقوم بمحو بياناتك أو جعلها مجهولة المصدر بمجرد أن يصبح الاحتفاظ بها غير ضروري للغرض الذي حصلنا عليها من أجله.
الرصد
إلى الحد الذي يسمح به القانون، يجوز لشركة Deed تسجيل ومراقبة اتصالاتك معنا لضمان الامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية وسياساتنا الداخلية. وقد يشمل ذلك تسجيل المحادثات الهاتفية.
حق الوصول
وفقًا للقانون المعمول به و/أو اللوائح و/أو المبادئ التوجيهية المعمول بها في مجال العقارات، قد يحق لك طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي تمت معالجتها فيما يتعلق بك. قد يُسمح لشركة ديد، بموجب القانون، بفرض رسوم مقابل تزويدك بنسخة من معلوماتك الشخصية.
لطلب نسخة من معلوماتك الشخصية، يُرجى الاتصال بنا support@startdeed.com.
ميزات المشاركة الاجتماعية
قد توفر الخدمات ميزات المشاركة الاجتماعية وغيرها من الأدوات المدمجة الأخرى (مثل زر "أعجبني" على فيسبوك)، والتي تتيح لك مشاركة الإجراءات التي تقوم بها على خدماتنا مع وسائط أخرى، والعكس صحيح. يتيح استخدام مثل هذه الميزات مشاركة المعلومات مع أصدقائك أو الجمهور، اعتمادًا على الإعدادات التي تحددها مع الكيان الذي يوفر ميزة المشاركة الاجتماعية. لمزيد من المعلومات حول الغرض من جمع البيانات ونطاقها ومعالجتها فيما يتعلق بميزات المشاركة الاجتماعية، يُرجى زيارة سياسات الخصوصية الخاصة بالكيانات التي توفر هذه الميزات.
التحليلات والإعلانات والخدمات الأخرى التي تقدمها الشركات الأخرى
قد نسمح لأطراف ثالثة بعرض الإعلانات فيما يتعلق بخدماتنا، لتقديم خدمات التحليلات. قد تستخدم هذه الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط، وإشارات الويب، ومعلومات حسابك (التي قمت بإعدادها مع هذه الأطراف الثالثة) وتقنيات أخرى لجمع معلومات عنك على خدماتنا والمواقع الإلكترونية الأخرى والخدمات عبر الإنترنت، مثل عناوين بروتوكول الإنترنت الخاصة بك، والمعرفات المرتبطة بجهازك المحمول أو التطبيقات الموجودة على الجهاز، والمتصفحات التي تستخدمها لزيارة خدماتنا، والصفحات التي تم عرضها، والوقت الذي تقضيه على الصفحات، والروابط التي تم النقر عليها، ومعلومات التحويل. يجوز لهذه الأطراف الثالثة أيضًا مشاركة هذه المعلومات مع عملائها وعملائها. يمكن استخدام هذه المعلومات من قبل شركة ديد، وهذه الشركات الأخرى وعملائها وعملائها وعملائها، لتحليل البيانات وتتبعها، وتحديد مدى شعبية محتوى معين، وتقديم إعلانات ومحتوى يستهدف اهتماماتك، وفهم استخدامك بشكل أفضل. توفر لك بعض خدمات التحليلات والإعلانات التابعة لجهات خارجية خيار إلغاء الاشتراك في جمع و/أو مشاركة هذه المعلومات؛ لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية أو إشارات الويب أو تقنيات التتبع الأخرى، ولسنا مسؤولين عنها.
الأمن
تتخذ شركة ديد تدابير معقولة للمساعدة في حماية المعلومات الخاصة بك من الضياع والسرقة وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به والإفصاح والتعديل والتدمير.
تطبق شركة ديد التدابير التالية لحماية أنظمة تكنولوجيا المعلومات وحماية بيانات المستخدم:
- التشفير: جميع عمليات نقل البيانات محمية باستخدام بروتوكولات تشفير SSL/TLS.
- بنية تحتية آمنة: يتم تخزين البيانات الشخصية على خوادم آمنة مزودة بجدران حماية مدمجة وأنظمة كشف التسلل.
- ضوابط الوصول: يمكن فقط للموظفين المصرح لهم الذين لديهم حاجة عمل مشروعة الوصول إلى المعلومات الشخصية، وهم ملزمون بالتزامات السرية.
- الضمانات الداخلية: يتم إجراء عمليات تدقيق منتظمة ومراقبة وتقوية النظام للتخفيف من نقاط الضعف الأمنية.
- إرشادات المستخدم: يتم تشجيع المستخدمين على استخدام كلمات مرور قوية، وتمكين المصادقة الثنائية (إذا كانت متوفرة)، وتحديث البرامج باستمرار.
- الاستجابة للحوادث: تحتفظ شركة Deed بخطة رسمية للاستجابة للحوادث وستقوم بإخطار المستخدمين المتأثرين والسلطات المعنية وفقًا للالتزامات القانونية في حالة حدوث خرق للبيانات.
- التحسين المستمر: تتم مراجعة الممارسات الأمنية وتحديثها بانتظام لمواجهة التهديدات المتطورة.
اختياراتك
معلومات حساب الموقع الإلكتروني
يمكنك تحديث معلومات حساب موقع الويب الخاص بك أو تصحيحها أو حذفها، والتي تتضمن اسم المستخدم وكلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني والصورة الرمزية، من خلال تسجيل الدخول إلى حساب موقع الويب الخاص بك وإدارة ملفك الشخصي. إذا كنت ترغب في حذف أو إلغاء تنشيط حساب موقع الويب الخاص بك، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على (*)
ولكن لاحظ أننا قد نحتفظ بمعلومات معينة حسبما يقتضيه القانون أو لأغراض تجارية مشروعة. قد نحتفظ أيضاً بنسخ مخزنة مؤقتاً أو مؤرشفة من معلومات حسابك على الموقع الإلكتروني لفترة زمنية معينة.
الكوكيز
يتم ضبط معظم متصفحات الويب على قبول ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي. إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك عادةً اختيار ضبط متصفحك على إزالة أو رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح. يُرجى ملاحظة أنه إذا اخترت إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، فقد يؤثر ذلك على توافر خدماتنا ووظائفها.
الإشعارات الفورية
بعد الحصول على موافقتك، قد نرسل إشعارات فورية (أو "تنبيهات") إلى جهازك المحمول لتقديم معلومات الخدمة وتحديثات الخدمة والاتصالات الترويجية والرسائل الأخرى ذات الصلة. يمكنك إلغاء تنشيط الإشعارات الفورية عن طريق تغيير إعدادات الإشعارات عبر جهازك.
الاتصالات الترويجية
يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل ترويجية من "ديد" باتباع التعليمات الواردة في تلك الرسائل أو بالاتصال بنا على (*).
إذا قمت بإلغاء الاشتراك، فقد نستمر في إرسال رسائل المعاملات أو رسائل العلاقات، مثل تلك المتعلقة بحسابك أو علاقاتنا التجارية المستمرة.
روابط وخدمات الطرف الثالث
قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أخرى قد لا تكون مملوكة لنا أو لا نقوم بتشغيلها. لا يمكننا التحكم في ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه التطبيقات أو المواقع الإلكترونية الأخرى ولا نتحمل المسؤولية عنها. نحن نشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بكل تطبيق تستخدمه والموقع الإلكتروني الذي تزوره.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يمكنك الاتصال بفريق الدعم على support@startdeed.com
